Eskimo Casino gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van Eskimo Casino, waaronder het aanmaken en gebruiken van een account en het uitvoeren van betalingen. Ze leggen de afspraken vast tussen ons als aanbieder van het platform en jou als gebruiker. Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Gebruik het platform alleen als dit volgens de regels die voor jou gelden is toegestaan.

Account en accountverantwoordelijkheid

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van de gegevens die je bij registratie verstrekt. Gebruik je eigen gegevens en houd je inloggegevens vertrouwelijk. Activiteiten die via jouw account plaatsvinden, kunnen aan jou worden toegerekend. Meld ons zo snel mogelijk wanneer je vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft tot je account.

We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit of accountgegevens te controleren. Deze Accountverificatie kan nodig zijn voordat bepaalde accountfuncties beschikbaar zijn of een betaling wordt verwerkt. We kunnen een aanvraag tijdelijk aanhouden wanneer gegevens ontbreken of niet overeenkomen. Accountlimieten en eventuele beperkingen worden toegepast volgens de informatie die op het platform beschikbaar is.

Toelating en gebruik

Je mag het platform alleen gebruiken als je voldoet aan de minimumleeftijd en overige toelatingseisen die gelden in jouw woonplaats. Je bent zelf verantwoordelijk voor het nagaan of gebruik vanuit jouw locatie is toegestaan. Je mag niet namens iemand anders een account openen, onjuiste gegevens verstrekken of proberen toegangsbeperkingen te omzeilen.

Gebruik het platform niet voor fraude, misleiding, ongeoorloofde toegang of activiteiten die de werking of veiligheid ervan verstoren. Het is ook niet toegestaan om fouten of technische kwetsbaarheden bewust uit te buiten. We kunnen Gebruikersactiviteit beoordelen wanneer dat nodig is voor accountbeveiliging, controles of de toepassing van deze voorwaarden.

Bonussen en algemene acties

Algemene acties zijn alleen beschikbaar wanneer ze op het platform worden aangeboden en je aan de bijbehorende voorwaarden voldoet. De voorwaarden van een actie kunnen onder meer deelnamecriteria, inzetvereisten, spelbijdragen en een geldigheidsduur bevatten. Controleer deze informatie voordat je een actie accepteert of eraan deelneemt. Als actievoorwaarden afwijken van deze algemene voorwaarden, gelden de specifieke actievoorwaarden voor die actie, voor zover wettelijk toegestaan.

Misbruik, dubbele deelname of het verstrekken van onjuiste informatie kan leiden tot uitsluiting van een actie of intrekking van een voordeel. We beoordelen zulke situaties op basis van de beschikbare gegevens.

Stortingen en uitbetalingen

Beschikbare betaalmethoden en eventuele limieten worden getoond tijdens het betalingsproces. Je mag alleen betaalmiddelen gebruiken die op jouw naam staan of die je bevoegd bent te gebruiken. Een storting kan worden gecontroleerd voordat deze aan je account wordt toegevoegd.

Uitbetalingsaanvragen kunnen worden onderworpen aan Uitbetalingscontroles en Accountverificatie. We kunnen aanvullende informatie opvragen wanneer dat nodig is om de aanvraag te beoordelen. Verwerkingstijden, limieten en eventuele kosten kunnen afhangen van de gekozen betaalmethode en worden vermeld waar de betaling wordt aangevraagd. We verwerken een aanvraag volgens de toepasselijke voorwaarden en na afronding van vereiste controles.

Geschillen en accountmaatregelen

Heb je een vraag of bezwaar over je account of een transactie, neem dan contact op via de Klantenservicekanalen die op het platform worden vermeld. Geef voldoende informatie om je verzoek te kunnen beoordelen. We bekijken klachten op basis van de gegevens die beschikbaar zijn en informeren je over de uitkomst via een passend kanaal.

Bij een vermoeden van misbruik, onjuiste accountgegevens of een overtreding van deze voorwaarden kunnen we functies beperken, een account tijdelijk blokkeren of verdere toegang beëindigen. Waar passend kunnen we eerst om uitleg of aanvullende informatie vragen.

Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in het platform of in de regels die op het gebruik ervan van toepassing zijn. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst. Wijzigingen in de voorwaarden gelden vanaf het moment dat ze worden gepubliceerd, tenzij daarbij een andere ingangsdatum wordt vermeld. Door het platform na een wijziging te blijven gebruiken, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden. Lees ze daarom regelmatig door.